Subespecialidades
En cada línea se indica si el trabajo es asesoría, litigio o las dos, y ante qué entidad.
Objeción de la póliza
Asesoría y litigio
Aseguradora
Actuación de vigilancia
Asesoría
Superintendencia Financiera
Qué hace ECUO
- Leer cobertura, exclusiones y el aviso del siniestro.
- Revisar la objeción y si responde lo pedido.
- Decir si hay reclamación, queja o proceso.
- Ordenar la prueba del siniestro y del valor.
- No prometer que la póliza paga.
Cómo se trabaja
01 Comprensión
Comprender la póliza y la objeción.
02 Diagnóstico
Diagnosticar si el siniestro está cubierto y bien avisado.
03 Estrategia
Definir la actuación frente a la aseguradora.
04 Acompañamiento
Acompañar sin anunciar el pago.
Preguntas
¿Toda objeción se puede demandar ya?
No. A veces falta agotar la reclamación o precisar el hecho. Se lee la carta.
¿La tutela sirve contra la aseguradora?
Solo en casos excepcionales de derecho fundamental. El reclamo de dinero suele tener otra vía.
¿El silencio es aceptación?
No se trata como victoria automática. Hay plazos y hay que documentar el aviso.
¿Revisan pólizas de cumplimiento y de autos?
Sí, si hay siniestro u objeción concreta. No se hace una auditoría general de todas las pólizas de la empresa en una llamada.
¿Garantizan el pago del siniestro?
No. Depende de la cobertura y de la prueba.